Celebrada en la APM la Jornada 'Ceuta: cobertura informativa, desinformación e inteligencia artificial', impartida por Carmela Ríos
En la tarde del 30 de septiembre se celebró en la sede de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM) la Jornada formativa gratuita "Ceuta: cobertura informativa, desinformación e inteligencia artificial", organizada por la APM e impartida por Carmela Ríos, periodista experta en redes sociales, periodismo móvil y desinformación. En ella se puso en valor el periodismo local como primer frente de cobertura y referencia informativa a veces olvidada.
Francisco Sierra, vicesecretario general de la APM y presidente de su Comisión de Formación, Empleo y Tecnología, presentó la sesión y dio la bienvenida a los asistentes. "Hemos organizado esta jornada formativa sobre la cobertura informativa de Ceuta porque creo que pocos temas tienen mayor grado de actualidad, de interés y de inquietud; y, sobre todo, porque, desde el punto de vista periodístico, confluyen en esta crisis una serie de elementos como las redes sociales, desinformación e inteligencia artificial", señaló.
Cobertura informativa en contexto de crisis

Asistentes viendo la entrevista de Carmela Ríos a Rafael Montero Palacios. Foto: Fernanda Muñoz / APM
Durante la sesión, Carmela Ríos abordó cómo afrontar una cobertura informativa de estas características desde los principios de rigor, responsabilidad y calidad periodística, poniéndole especial atención a la cobertura de redes sociales. La periodista resaltó que la situación que se vive en Ceuta es, periodísticamente, "muy difícil de cubrir", ya que, además de que generar tensiones en los equipos de redacción, "existe una crisis que tiene dos escenarios existenciales: por un lado, el físico, con las calles, las playas, etc.; y, por otro lado, el escenario digital", afirmó.
A través de ejemplos concretos, se analizaron tanto buenas prácticas profesionales como errores y casos de mala praxis, poniendo de manifiesto la importancia de aplicar criterios éticos y profesionales especialmente en contextos informativos de gran sensibilidad. Asimismo, la periodista expuso algunos de los principales bulos que se han viralizado, prestando especial atención a su origen, a las vías y mecanismos de difusión y a las herramientas disponibles para contrastarlos antes de su publicación o difusión.
'Escuchar periodísticamente las redes sociales'
Durante la Jornada, la profesora Carmela Ríos, canaria de nacimiento y ceutí de adopción, aportó testimonios, recabados sobre el terreno, de Alicia Urbano periodista en Radio Televisión Ceuta, Carmen Echarri, directora de El Faro de Ceuta, y Rafael Montero Palacios, editor de El Faro de Ceuta, con los que puso en valor el importante rol y la participación de los periodistas locales, a quienes describió como "titánicos y heroicos" por su despliegue en las distintas coberturas informativas sobre la crisis migratoria en Ceuta que se transmite también en el ámbito nacional.
Entrevista de Carmela Ríos a Rafael Montero Palacios, editor de 'El Faro de Ceuta', con motivo de la Jornada formativa
Asimismo, mostró materiales de otros medios de comunicación ceutíes e internacionales, de los que realizó un análisis desde su propia experiencia en la cobertura informativa de Ceuta y reflexionó junto a los asistentes sobre la importancia de ejercer un periodismo riguroso especialmente en contextos donde la información puede verse rápidamente alterada, manipulada o descontextualizada.
Respecto a esto, Carmela Ríos indicó que "la crisis de Ceuta es uno de los paradigmas del siglo XXI, porque lo tiene todo: tiene desinformación, tiene redes sociales y tiene política. Es muy difícil analizar esta crisis desde lo básico". Además, afirmó que "hay un foco de desestabilización permanente que son las redes sociales. Yo defiendo hasta la saciedad el trabajar la información ordenadamente en estas plataformas", agregó.

Ejemplos de periódicos internacionales con portadas sobre la crisis migratoria en Ceuta. Imágenes: Carmela Ríos
Las herramientas de IA aplicadas a la gestión informativa de la crisis de Ceuta
Los alumnos conocieron algunas de las principales aplicaciones basadas en inteligencia artificial que pueden facilitar el trabajo periodístico y comprobaron, mediante ejemplos prácticos, cómo estas herramientas pueden contribuir a la elaboración de historias informativas de calidad, como por ejemplo, Notebook LM, tareas específicas en Chat GPT o Gemini y agentes personalizados para ser aplicadas a la información nacional e internacional sobre la crisis en Ceuta. "La IA es un problema, porque es un gran generador de desinformación, pero para nosotros los periodistas es otro mundo, por ejemplo, nos ayuda a gestionar grandes volúmenes de información", apuntó.
Carmela Ríos aseguró que, "si no utilizo estas herramientas, no me entero de parte importante de la información. En este caso, durante las crisis contemporáneas necesitamos esa mirada en 360, porque si esto sucede es porque algo sucedió antes". "Esta crisis no solamente sucedió físicamente, sino que también sucedió digitalmente". "Antes era la historia que era, no existía un relato previo creado por las redes sociales, es por esto que en el caso de Ceuta, ir tocando arriba y abajo es súper importante", añadió.
Por último, Carmela Ríos recalcó que, ante "el relato que estamos dando de que Ceuta es un problema, si los medios quieren ayudar, que vayan con otros ojos a buscar historias positivas, porque las hay y muchas", concluyó.
Perfil docente
Carmela Ríos es licenciada en Periodismo por la Universidad San Pablo CEU (Madrid), ha dedicado gran parte de su carrera a los informativos de televisión como corresponsal en París de Antena 3 TV y CNN+ y corresponsal política y judicial para CNN y Cuatro.
Se dedica desde 2011 a explorar la interacción entre el periodismo, las redes sociales y la comunicación: desde la crónica en directo desde dispositivos móviles a la estrategia en redes sociales para medios pasando por la escucha ideológica o la verificación a la integración de modelos de monetización en formatos periodísticos para plataformas sociales.
Ha sido responsable de contenidos en Terra España y responsable de Nuevas Narrativas de Unidad Editorial. En 2012 recibió el Premio Ortega y Gasset de Periodismo Digital por la cobertura que desde una cuenta de Twitter (actual X) realizó del movimiento del #15m.
Entusiasta practicante de la formación permanente, ha sido consultora en Prodigioso Volcán y escribe sobre redes sociales en el diario El País, una actividad que alterna con su labor docente en varias universidades e instituciones. Asimismo, es miembro del Comité Editorial de la revista de la APM, Cuadernos de Periodistas.
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