'Cuadernos de Periodistas' defiende la humanización del periodismo para fidelizar audiencias, frente a la expansión de la IA

La Asociación de la Prensa de Madrid (APM) lanza el número 52 de Cuadernos de Periodistas, la principal revista de análisis y reflexión sobre la profesión periodística en España. En esta edición, la publicación dedica su bloque principal a resolver los dilemas éticos que afrontan los medios de comunicación y los periodistas ante la automatización de los contenidos; y, frente a la invasión de la inteligencia artificial (IA), propone volver a humanizar el periodismo para fidelizar audiencias y recobrar la confianza ciudadana perdida.

En primer lugar, en la tradicional “Carta a los Lectores” del director de la revista, titulada “Los periodistas tenemos un nuevo Código Deontológico”, José Francisco Serrano Oceja explica la renovación del código ético de la profesión aprobada en la última Asamblea de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), que adopta “un enfoque holístico e institucional” y aporta “la formulación de nuevas normas éticas que responden a los desafíos estructurales de la sociedad de la información”.

Abre el bloque central de este número la periodista Pilar Sánchez-García, profesora titular de Periodismo en la Universidad de Valladolid y coordinadora del Laboratorio de Comunicación Multimedia e Inteligencia Artificial, quien aborda los dilemas éticos de la IA asociados a la profesión. La autora estima que se deben encauzar desde tres niveles esenciales: “el uso responsable y crítico de la tecnología, el desafío empresarial de su integración transversal supervisada en las redacciones y el reto colectivo de la autorregulación basada en formación y transparencia”.

Patricia Ventura, doctora en Comunicación y especialista en IA y periodismo, publica el artículo “Casos de uso de IA en medios: tendencias globales y el rol del periodismo ante el nuevo cambio tecnológico”, basado en una investigación de más de 400 ejemplos paradigmáticos de integración de la IA.

En la esfera de la regulación comunitaria, Fernando Pérez González, catedrático del Departamento de Teoría de la Señal y Comunicaciones de la Universidad de Vigo, comparte los retos y realidades de su labor dentro del actual equipo de trabajo de la Unión Europea encargado de diseñar “el nuevo código de prácticas europeo para la trazabilidad de contenidos”, y explica las dificultades a las que se enfrentan para lograr, entre otros objetivos, que se identifique convenientemente cualquier contenido elaborado mediante herramientas de IA.

Lucía González, redactora jefa de Desarrollo de Audiencias y Estrategia Digital en El País y directiva de la APM, examina cómo desde diarios regionales y medios independientes hasta grandes cabeceras internacionales, las redacciones están apostando por visibilizar el trabajo periodístico. La autora argumenta que la humanización del periodismo y la imagen de los periodistas como marca para impulsar la confianza en los medios está cobrando más importancia con la irrupción de la inteligencia artificial.

Y cierran este bloque de artículos Mari Vállez, profesora de la Facultad de Información y Medios Audiovisuales de la Universitat de Barcelona, MJ Cachón, consultora de SEO y marketing digital, y Clara Soteras, consultora de SEO y estrategia digital para medios, quienes sintetizan las conclusiones del informe Impacto de AI Overviews en medios españoles: Análisis del comportamiento de la búsqueda generativa en el contexto mediático español, el cual fue presentado en la sede de la APM.

Precariedad, verificación y crisis de credibilidad

Como en anteriores ocasiones, las páginas de este número de Cuadernos de Periodistas también tratan diversas problemáticas de la profesión periodística. La periodista e historiadora Lidia Fernández, corresponsal freelance para medios nacionales, autonómicos e internacionales, describe las dificultades de trabajar en un contexto en el que “el corresponsal ha pasado a ser un ‘hombre orquesta’” desde que “la digitalización impulsó a los medios a priorizar la inmediatez y la producción continua de contenidos”. La autora lamenta que “los freelances deben costearse seguros caros para protegerse ante posibles incidentes, anticipar costes y asumir altos riesgos económicos, además de los personales. Y todo, sin garantías de publicación”.

Además, para Raúl Magallón, profesor en el Departamento de Comunicación de la Universidad Carlos III de Madrid, en la actualidad, la verificación informativa “ha dejado de ser un desafío creciente del ecosistema digital -cuya respuesta dependía principalmente de las organizaciones de fact-checking y de los medios de información- para convertirse en un problema estructural impulsado por la inteligencia artificial y que debería obligar al periodismo a tomar posición”.

Por su parte, Guillermo Infantes, periodista de Newtral especializado en desinformación, incide en la obligatoriedad de optimizar el proceso de contraste de datos: “La desinformación y la propaganda se han abaratado mucho y, además, ese contenido se crea y divulga para que impacte en un segmento concreto de la población cuidadosamente seleccionado”.

José Ignacio Wert Moreno, periodista en el programa de Telemadrid 120 Minutos, doctor en Comunicación Social y directivo de la APM, reflexiona en su artículo “Las entrevistas promocionales: búsqueda de viralidad en las redes sociales” sobre cómo “los grandes encabezados de las entrevistas escritas y los clips extraídos de las de formato audiovisual, ya procedan de la televisión convencional, de un estudio de radio con cámaras o de un pódcast, dan lugar con gran frecuencia a polémicas que animan el ambiente de las redes sociales”. Según desarrolla, “el ruido de las redes incide en la relación entre entrevistador y entrevistado”.

Kristian Porter, CEO de Public Media Alliance (PMA), analiza cómo “al pesimismo actual de la industria mediática se suma el auge de detractores en los medios públicos, que repiten argumentos simplistas de que estos duplican servicios que ya existen en el mercado y de que la financiación pública es simplemente ‘gasto inútil’”. “Mientras el escepticismo está en aumento y su financiación está en declive, la necesidad esencial de los medios públicos ha aumentado”, agrega el periodista británico, en un artículo traducido por David Corral Hernández, responsable de Relaciones Internacionales y Cooperación en Radiotelevisión Española.

Asimismo, Felipe Sahagún, periodista y profesor titular de Relaciones Internacionales en la Universidad Complutense de Madrid, escribe el artículo “La trampa (militar e informativa) de Trump en Irán”, en el que asegura que “en las guerras, donde casi nadie dice la verdad, el reto principal de los periodistas es decodificar y depurar los mensajes oficiales, y contrastarlos con la realidad sobre el terreno”. “La asimetría entre ambos bandos de la guerra informativa ha sido igual o más profunda” que la guerra militar, concluye.

El último artículo lo firma Iker Seisdedos, corresponsal jefe de El País en Washington, quien desglosa los vaivenes de la relación entre Donald Trump y Jeff Bezos y su afectación sobre el Washington Post. En el segundo mandato del presidente de los Estados Unidos, el dueño de Amazon y del histórico diario “ha llevado a cabo medidas de salvaguarda para sus negocios, desde distintos cambios de planes para las páginas editoriales hasta el despido de un tercio de la plantilla, a lo cual ha seguido un éxodo de talento del Washington Post hacia otros medios”.

Y cierran el número las secciones habituales. Milagros Pérez Oliva responde en el “Consultorio Deontológico” a qué diferencias deontológicas existen entre la labor de los periodistas y la de los creadores de contenidos, a si debe un periodista aceptar la petición del entrevistado de ver una entrevista antes de publicarse y a si debe un periodista aceptar eliminar algunas declaraciones de una entrevista si no se aclaró previamente que eran off the record. Josu Mezo, en su sección “Buena Prensa”, enseña cómo informar correctamente sobre alimentación. En “Libros”, Manuel Sánchez de Diego Fernández de la Riba, profesor de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense, reseña el libro El control del periodismo en España: Cómo la Junta Electoral Central condiciona la información política, de Angy Galvín Benítez; José Francisco Serrano Oceja, el libro El último brindis, de Julián Quirós; Alfonso J. Ussía, escritor y periodista, la obra conjunta dedicada a su padre, La escritura indomable. Homenaje a Alfonso Ussía; Luis Fermín Moreno, periodista y directivo de la APM, el libro Los directores del diario ‘Ya’, de Juan Cantavella, y Chelo Sánchez Serrano, periodista y profesora en la Universidad Pontificia de Salamanca, el libro Tertulianos, de Antonio Villarreal. Finalmente, Ismael Nafría desgrana las últimas “Tendencias” nacionales e internacionales en el sector periodístico.

La edición de esta publicación cuenta con el imprescindible apoyo de AENA, Banco Santander, El Corte Inglés y CaixaBank.

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